§ 1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Dr. Katharina Boysen („Anbieterin“) und der Klientin im Bereich Coaching, Mentoring und Begleitung, die über die Website, über Social Media, per Mail oder telefonisch gebucht oder vereinbart werden. (2) Abweichende Bedingungen der Klientin werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt schriftlich zu.

§ 2 Vertragsabschluss (1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Kontaktaufnahme. (2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Buchung, Anfrage oder Anmeldung der Klientin schriftlich oder per E-Mail bestätigt.

§ 3 Leistungen (1) Gegenstand der Leistungen sind Coaching, Mentoring und Begleitung im Bereich Frauengesundheit, emotionaler Auflösungsarbeit und Hypnose. (2) Die Leistungen können online (z. B. Video-Calls, zeitlich begrenzte What'sApp- oder E-Mail-Begleitung, digitale Downloads) oder vor Ort erfolgen, sofern dies vereinbart wurde. (3) Der Umfang, die Dauer und der Ablauf der Leistungen ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung.

§ 4 Preise und Zahlung (1) Die vereinbarten Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. (2) Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Leistung per Überweisung oder PayPal, soweit vereinbart. (3) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Zugang zur Rechnung zu begleichen. (4) Leistungen werden erst nach vollständiger Zahlung erbracht. (5) Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin vor, Leistungen bis zur Begleichung auszusetzen.

§ 5 Widerrufsrecht (1) Das Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB besteht nicht, da die Leistung (Coaching, Mentoring, digitale Inhalte) sofort mit Vertragserfüllung beginnt und individuell erbracht wird. (2) Die Klientin erklärt sich mit der Buchung damit einverstanden, dass keine Rückerstattungspflicht besteht.

§ 6 Terminvereinbarung, Absage und digitale Inhalte (1) Termine für Coaching- / Mentoring-Sitzungen werden individuell vereinbart. (2) Absagen oder Verschiebungen seitens der Klientin müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. (3) Bei kurzfristiger Absage kann die Anbieterin ein Entgelt verlangen, soweit dies vereinbart wurde. (4) Klientin, die Zugang zu digitalen Inhalten (z. B. Meditationen, Downloads) erhalten, bekommen diesen nach vollständiger Zahlung. (5) Digitale Inhalte sind personengebunden, nur für den persönlichen Gebrauch und dürfen nicht weitergegeben werden. (6) Die WhatsApp-Begleitung, sofern vereinbart, ist zeitlich begrenzt und dient der Unterstützung und Orientierung innerhalb der vereinbarten Dauer und im vereinbarten Rahmen.

§ 7 Pflichten der Klientin (1) Die Klientin ist verpflichtet, die Anbieterin mit allen für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen zu versorgen.

(2) Die Klientin ist verpflichtet, auf die Einhaltung des Datenschutzes auf ihrer Seite bei der Nutzung digitaler Kommunikationswege zu achten.

(3) Die Klientin ist verpflichtet, technische Voraussetzungen für Online-Leistungen (z.B. Zoom, stabile Internetverbindung, ggf. Kopfhörer, ruhige ungestörte Umgebung) und sofern vereinbart für WhatsApp-Kommunikation bereitzustellen.

Hinweis: Die Anbieterin haftet nicht für technische Probleme oder Einschränkungen, die auf Seiten der Klientin entstehen.

§ 8 Haftung (1) Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. (2) Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. (3) Die Inhalte des Coachings/Mentorings dienen der Unterstützung, Orientierung und persönlichenEntwicklung. Es wird kein Heilversprechen gegeben, keine Diagnose gestellt oder Therapie übernommen. Die Begleitung ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

§ 9 Datenschutz (1) Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung sowie zur Kommunikation über WhatsApp verarbeitet. (2) Die Klientin stimmt der Verarbeitung ihrer Daten für die Vertragsdurchführung zu.

§ 10 Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. (3) Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Wohnsitz der Anbieterin.